1. DEFINIȚII ȘI TERMENI. ACCEPTAREA CONDIȚIILOR
Utilizarea site-ului www.gddmag.ro, înregistrarea și accesul la serviciile oferite reprezintă o acceptare de către Cumpărător a Termenilor și Condițiilor detaliate mai jos, cu toate consecințele care decurg din această acceptare.
Cumpărătorul are acces permanent la acești Termeni și Condiții pentru a-i putea consulta în orice moment.
Green Day Distribution își rezervă dreptul de a actualiza și/sau revizui acești Termeni și Condiții fără notificare prealabilă, motiv pentru care recomandăm consultarea periodică a acestei pagini.
Definiții
GREEN DAY DISTRIBUTION – denumirea comercială a S.C. GREEN DAY DISTRIBUTION S.R.L., persoană juridică română, având sediul social în București, având număr de ordine în Registrul Comerțului J40/13011/2017, cod unic de înregistrare fiscală RO37986976.
Vânzător – Green Day Distribution sau orice partener contractual al Green Day Distribution.
Cumpărător – orice persoană fizică/juridică care își creează un cont pe site și efectuează o comandă.
Client – orice persoană fizică/juridică care accesează conținutul site-ului și/sau interacționează cu acesta (prin comenzi, întrebări etc.).
Utilizator – orice persoană fizică/juridică înregistrată pe site, care și-a exprimat acordul cu privire la Termenii și Condițiile site-ului.
Cont – secțiunea din site care permite cumpărătorului să plaseze comenzi și să urmărească istoricul comenzilor sale.
Comandă – document electronic care intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător și prin care Cumpărătorul își exprimă intenția de a achiziționa Bunuri și Servicii de pe Site.
Bunuri și Servicii – orice produs sau serviciu oferit prin site.
Contract – contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a părților.
Review – evaluare scrisă a unui produs/serviciu de către un client.
Rating – modalitate de exprimare a gradului de satisfacție a unui utilizator față de un produs, sub formă de stele (1-5).
2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
2.1. Prin plasarea unei comenzi pe site, Cumpărătorul este de acord cu metodele de comunicare utilizate de Vânzător (e-mail, telefon etc.).
2.2. Notificarea de înregistrare a comenzii primită de către Cumpărător nu reprezintă acceptarea comenzii, ci doar confirmarea recepționării acesteia.
2.3. Pentru motive justificate, Vânzătorul poate modifica cantitatea produselor comandate. În acest caz, Cumpărătorul va fi notificat și i se va returna diferența de plată, dacă este cazul.
2.4. Rezervările produselor pentru ridicare din magazine sunt valabile 72 de ore de la înregistrarea comenzii.
3. POLITICA DE VÂNZARE ONLINE
3.1. Accesul la efectuarea unei comenzi este permis oricărui client. Totuși, Green Day Distribution își rezervă dreptul de a refuza sau limita anumite comenzi dacă există suspiciuni rezonabile de fraudă.
3.2. Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin telefon, e-mail sau alte mijloace disponibile pe site.
3.3. Green Day Distribution poate publica pe site informații despre produse, servicii și promoții, valabile într-o anumită perioadă și în limita stocului disponibil.
3.4. Toate prețurile afișate pe site sunt în RON și includ TVA.
3.5. În cazul plăților online, Green Day Distribution nu este responsabilă pentru comisioanele suplimentare percepute de băncile emitente ale cardurilor.
4. CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA
Green Day Distribution își rezervă dreptul de a cesiona sau subcontracta anumite servicii către terțe părți, fără notificarea prealabilă a Cumpărătorului, dar rămâne răspunzătoare pentru onorarea comenzilor.
5. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ
5.1. Toate informațiile de pe site (texte, imagini, logo-uri, design, baze de date) sunt proprietatea Green Day Distribution și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și mărcile înregistrate.
5.2. Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea sau modificarea conținutului site-ului fără acordul scris al Green Day Distribution.
6. COMANDĂ ȘI RETUR
6.1. Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, conform OUG 34/2014.
6.2. Pentru a fi eligibil pentru retur, produsul trebuie să fie în ambalajul original, sigilat și fără urme de utilizare.
6.3. Produsele exceptate de la retur includ:
- Produse sigilate care, din motive de igienă/siguranță, nu pot fi returnate după desigilare (ex. produse cosmetice, echipamente de protecție etc.).
- Produse perisabile (alimente, lichide, detergenți).
6.4. Costul transportului pentru retur este suportat de către client, cu excepția cazurilor în care produsul a fost livrat defect sau greșit.
7. LIVRARE ȘI PLATĂ
Livrare prin curier
- Livrare în 1-4 zile lucrătoare oriunde în România.
- Cost livrare: 15 lei pentru comenzi sub 300 de lei, gratuit pentru comenzi peste 300 lei.
Ridicare de la Easybox
- Disponibilă 24/7, livrare într-un locker securizat.
- Plata se face doar cu cardul online.
- Cost: 15 lei pentru comenzi sub 300 de lei, gratuit pentru comenzile peste 300 de lei.
8. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Green Day Distribution respectă Regulamentul GDPR și protejează datele clienților săi.
Pentru mai multe informații, consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.
9. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR
Litigiile dintre Green Day Distribution și Clienți vor fi soluționate pe cale amiabilă. În caz contrar, se vor supune jurisdicției instanțelor competente din România.