Livrare și Plată

Livrare

1. Livrare prin curier (standard)

• Produsele sunt livrate prin curier rapid în toată țara.
• Comenzile plasate în timpul săptămânii vor fi livrate în 1-4 zile lucrătoare.
• Comenzile plasate în weekend vor fi expediate luni din depozitul Green Day Disitribution.
• Produsele sunt ambalate sigilat, în ambalajul original al producătorului și sunt asigurate pe durata transportului până la livrare.
• Taxă procesare livrare pentru plata ramburs: 5 lei.
• Transport gratuit pentru comenzile de minimum 300 de lei.
• Pentru comenzile sub 300 de lei, costul transportului este de 15 lei.

2. Livrare în aceeași zi (disponibil pentru București și localitățile limitrofe)

• Disponibil pentru comenzile plasate până la ora 12:00.
• Livrarea se face în aceeași zi, între 17:00 și 20:00, în limita capacității disponibile.
• Transport gratuit pentru comenzile de minimum 1.500 de lei.
• Pentru comenzile sub 1.500 de lei, costul transportului este de 19 lei.

3. Ridicare de la Easybox

• Livrare la punct fix într-un locker securizat, disponibil 24/7.
• Plata se poate efectua doar cu cardul online.
• Transport gratuit pentru comenzile de minimum 300 de lei.
• Pentru comenzile sub 300 de lei, costul transportului este de 15 lei.

Cum funcționează?

1. Adăugați produsele în coș și selectați modalitatea de livrare „Ridicare de la Easybox”.
2. Alegeți un punct de livrare din lista disponibilă.
3. La livrarea coletului, veți primi un e-mail cu un cod QR și un SMS cu un cod PIN.
4. Aveți 36 de ore pentru a ridica comanda. Excepții:
   • Coletele livrate vineri: 72 de ore termen de ridicare
   • Coletelor livrate sâmbătă: 48 de ore termen de ridicare
5. Scanarea codului QR sau introducerea codului PIN la locker va debloca compartimentul în care se află coletul

Plată

1. Plata la livrare (ramburs)

• Se efectuează în lei, integral, la primirea coletului.
• Notă: Din motive de securitate, plata ramburs este disponibilă doar pentru clienții înregistrați pe site.

2. Plata în magazin

• Pentru comenzile cu ridicare din magazin, plata poate fi efectuată în numerar sau cu card bancar la momentul ridicării produselor.

3. Transfer bancar (OP / BO)

• Plata poate fi efectuată prin ordin de plată.
• Produsele vor fi expediate după confirmarea plății în contul bancar al magazinului.

4. Plata online cu card bancar (prin EuPlătesc – Visa/MasterCard)

• Dacă alegeți această metodă de plată, veți completa un formular securizat cu informațiile cardului bancar.
• Plățile sunt procesate prin sistemul 3-D Secure, garantând securitatea tranzacțiilor.
• Datele cardului NU sunt stocate de către magazin sau procesatorul de plăți.

Pentru orice întrebări suplimentare legate de livrare sau plată, ne puteți contacta la +40 754 245 600 sau prin e-mail la vanzari@gddmag.ro.